CGV
Samantha Fitness & Diet
1. Informations légales
Le site internet Samantha Fitness & Diet (ci-après “le Site”) est édité par Samantha Fitness & Diet, micro-entreprise inscrite sous le numéro SIRET 37922721800052 , dont le siège social est situé à 8 allée Saint John Perse – 95120 Ermont FRANCE .
Hébergeur : Le Site est hébergé par Hostinger.
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@samanthafitanddiet.fr.
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes de services effectuées sur le Site. Elles ont pour but de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de services liés au coaching sportif, aux programmes de nutrition, ainsi qu’à tout autre produit ou service proposé par Samantha Fitness & Diet.
3. Services proposés
Samantha Fitness & Diet propose les services suivants :
- Coaching sportif personnalisé en ligne.
- Programmes de nutrition sur mesure.
- Séances de suivi et conseils en diététique.
- Abonnements à des programmes sportifs ou alimentaires.
Ces services sont fournis selon les modalités décrites sur le Site, dans les fiches produits/services, et peuvent être ajustés en fonction des besoins individuels du client.
4. Tarifs
Les prix des services sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Samantha Fitness & Diet se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le service sera facturé sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour des services spécifiques (par exemple, des frais de déplacement pour des séances en présentiel).
5. Commande
Le client peut passer commande directement via le Site en sélectionnant le ou les services de son choix. La commande est validée lorsque le paiement a été effectué et confirmé par Samantha Fitness & Diet.
Le client recevra un e-mail de confirmation à l’adresse électronique fournie lors de la commande. Il est de la responsabilité du client de vérifier l’exactitude des informations fournies.
6. Modalités de paiement
Le paiement des services peut s’effectuer par carte bancaire via une plateforme sécurisée. D’autres moyens de paiement peuvent être proposés (Stripe, PayPal), le cas échéant.
Le paiement est exigé en totalité au moment de la commande, sauf accord spécifique pour un échelonnement.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la date de validation de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité.
Toutefois, en cas de fourniture immédiate d’un service numérique (programme personnalisé, par exemple), le droit de rétractation ne s’applique pas dès lors que l’exécution a commencé avec l’accord exprès du client.
8. Exécution des services
Les services sont fournis selon les modalités convenues lors de la commande. Samantha Fitness & Diet s’engage à fournir les services dans les délais convenus, sous réserve de la disponibilité des moyens nécessaires.
En cas d’impossibilité pour Samantha Fitness & Diet de fournir le service dans le délai convenu, le client sera informé et pourra annuler sa commande sans frais, ou convenir d’un nouveau délai de livraison.
9. Responsabilités
Samantha Fitness & Diet s’engage à fournir des services conformes à la législation en vigueur. Cependant, la responsabilité de Samantha Fitness & Diet ne saurait être engagée en cas d’utilisation non conforme des services par le client.
Le client est seul responsable des informations qu’il communique et des décisions qu’il prend sur la base des conseils reçus.
10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du Site, y compris les textes, images, vidéos, et autres contenus sont protégés par le droit d’auteur et demeurent la propriété exclusive de Samantha Fitness & Diet. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
11. Protection des données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont traitées dans le respect de la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Les données personnelles du client ne sont utilisées que pour le traitement de la commande et ne sont jamais partagées avec des tiers sans consentement explicite.
Le client dispose d’un droit d’accès, de modification, et de suppression de ses données en contactant Samantha Fitness & Diet à l’adresse contact@samanthafitanddiet.fr.
12. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant de recourir à une action en justice. À défaut d’accord, tout litige sera porté devant les tribunaux compétents.